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考える言葉シリーズ

 

信頼口座

 
1997年02月17日(月)

 人間関係で最も大切なことはお互いに信頼しあえるかどうかである。誰でも知っていることではあるが、銀行口座はお金を預け入れることで貯えができ、必要なときに引き出す事が出来る。信頼口座つまり信頼残高とはある関係において築かれた信頼関係のレベルを表現しており、その人に接する安心感ともいえる。
 信頼残高が多いときには、些細な間違いや多少のコミュニ-ション不足位は許せるだろうし、言葉ひとつで頭にくることはない。しかし、残高不足のときはどうだろう。ほんの些細な事でも許せないのである。だから、日々預け入れを心掛け残高不足を生じさせないようにしておくことが肝心だ。
 職場など最も日常的で身近な関係ほど、継続的な信頼残高の預け入れをしなければならない。日頃接している人との口座は、常に預け入れる必要がある。なぜなら、本人は気付かなくても自動引き落としのように引き出しが頻繁に起きているからだ。
 礼儀正しい行動、親切、約束を守る、正直、素直に謝る、誠実さ、感謝など……
ドンドンと預け入れよう!
 目的を共有できる仲間を無視し合うほど非生産的行為はない。相互依存関係は自然の法則である。この事を強く認識できなければ、真の自己成長はありえないのである。
 
考える言葉分科会

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